Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026.
Qué procesa EscuchIA
Cuando el usuario solicita una transcripción, la extensión envía el audio mediante HTTPS al servicio de EscuchIA exclusivamente para convertirlo en texto. El audio se procesa en memoria y no se guarda en el disco ni en la base administrativa. El texto resultante se devuelve a la extensión y tampoco se conserva en el servidor.
Activación gratuita
La extensión genera un identificador aleatorio de instalación para asignar y renovar el cupo gratuito de 30 minutos mensuales. Este identificador no contiene nombre, email, mensajes ni datos del dispositivo.
Consentimiento
Antes de transcribir, la extensión muestra esta práctica y requiere que el usuario autorice expresamente el procesamiento. Sin ese consentimiento no se envían audios.
Datos almacenados
- Identificador aleatorio, plan, vigencia y consumo.
- Duración y fecha de cada operación para contabilizar el servicio.
- Datos enviados voluntariamente en formularios comerciales o de pago.
- Las transcripciones recordadas por la extensión se guardan localmente en el navegador del usuario.
No vendemos información personal, no la utilizamos para publicidad y no permitimos que personas lean audios o transcripciones, salvo autorización específica del usuario para soporte o cuando exista una obligación legal.
Uso limitado
El uso de la información recibida mediante la extensión cumple la Política de Datos de Usuario de Chrome Web Store, incluidos sus requisitos de Uso Limitado. Los datos se usan únicamente para proporcionar o mejorar la función visible de transcripción solicitada por el usuario.
Seguridad y conservación
Las comunicaciones utilizan HTTPS. Las claves se almacenan mediante hash seguro en el servidor. El acceso administrativo está protegido y auditado. Los metadatos se conservan mientras sean necesarios para prestar y administrar el servicio.
Consultas y eliminación
Para ejercer derechos de acceso, rectificación o eliminación, utilizá los datos de contacto publicados por EscuchIA.